前回記事にてAliExpressでの返金対応について書きました。
ここ最近、またAliExpressでの買い物をしていてどんな状況になっているのかを紹介しようと思います。
注文からの状況
ここ最近で買い物した内容について以下のようになっています。(配送についてで、商品の紹介ではないです)
商品A(追跡停止⇒紛争⇒返金)
この荷物は追跡が止まってから2か月以上変化が無かったためOpen Disputeを行い返金されました。
- 2020/06/06 注文
- 2020/06/08 出荷
- 2020/06/22 追跡停止
- 2020/09/08 紛争開始
- 2020/09/13 AliExpress介入＆返金判定
- 2020/09/15 返金
「AliExpress 返金依頼していた金額が返金されました」の記事で紹介していた商品です。
商品B(追跡停止⇒紛争⇒返金)
この荷物は追跡が止まってから3か月以上変化が無かったためOpen Disputeを行い返金されました。(商品Aが落ち着いてから行動したのでこれだけ時間がかかっています)
- 2020/06/06 注文
- 2020/06/11 出荷
- 2020/06/23 追跡停止
- 2020/09/28 紛争開始
- 2020/10/11 AliExpress介入＆返金判定
- 2020/09/14 返金
商品A同様追跡が止まったのでOpen Disputeにて返金を行いました。
商品C(無事到着)
この荷物は2か月近くかかりましたが無事到着しました。
これまでAliExpressで注文した中で最も時間のかかったものでした。
- 2020/06/06 注文
- 2020/06/10 出荷
- 2020/06/13 原産国を出発
- 2020/07/29 現地の運送会社による配達＆通関手続き開始
- 2020/07/30 通関終了
- 2020/08/01 到着
配達に時間はかかりましたが商品に問題無かったので良かったです。
商品D(無事到着)
この荷物は20日くらいで到着しました。
- 2020/09/23 注文
- 2020/09/25 出荷
- 2020/10/03 原産国を出発
- 2020/10/17 出荷先の国に到着
- 2020/10/13 到着
商品は問題無し。
追跡画面では、国内到着が10/17に対して10/13に配達されました。
なので追跡画面の内容はあまりあてにならないですね。
商品E(無事到着)
この荷物も20日くらいで到着しました。
- 2020/09/24 注文
- 2020/09/27 出荷
- 2020/09/29 原産国を出発
- 2020/10/15 配達成功
- ※追跡番号変更
- 2020/10/14 川崎到着＆輸入税関
- 2020/10/15 到着
なぜか途中で追跡番号が変更されたみたいですが変更後の追跡番号の連絡は無く、到着してからラベルの追跡番号が違っている事に気づいて変更された事がわかりました。
まとめ
直近5件について2件が行方不明による返金、3件が無事到着となりました。
商品Cが2か月近く掛かりましたが他の2件については20日程度で到着しました。
今のところ僕の実績では例外はあるものの約3週間程度で商品が到着します。
他にも注文をしているので、ある程度まとまったらまた紹介します。
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